想必大家都有在宜家買過東西，但你們有沒有發現一個現象？

在宜家買家具，不僅要自己提貨，到家總要叮叮當當組裝起來才能行。就是一個這么需要付出勞動與精力的品牌，卻成了全球最大的家具品牌之一。提到宜家的成功，不得不提的就是「宜家效應」。

在營銷圈，「宜家效應」是個高頻詞匯。所謂宜家效應，指的就是因自己投入勞動和情感創造出來的物品，產生高價值偏差現象。

關于宜家效應的解釋，有這么一個故事：

1940年左右，美國的食品公司通用磨坊開發出一款的速溶蛋糕粉，顧客只要加點水把蛋糕胚放進烤箱，就能做出香噴噴的蛋糕啦。按照預想，這款蛋糕粉操作簡單，應該很暢銷才對。但是上市后，產品銷量一直差強人意。 

后來，通用磨坊邀請美國著名的心理學家、“動機研究之父”歐內斯特·迪希特幫忙解決這個問題。在他的建議下，通用磨坊去掉了原料中的蛋黃，讓消費者自己在制作的時候自己加蛋黃進去。這樣做起來更麻煩了，但產品銷量反而上去了。

這是因為消費者在制造蛋糕加雞蛋的過程中，增加了更多的時間和勞動成本，使得平平無奇的蛋糕成了個人專屬的產品，所以人們對它產生的好感度和依戀情緒會更強。

那么，我們要如何撬動「宜家效應」的杠桿，激發消費者的參與熱情呢？

一．開放制作環節，邀請用戶參與產品的誕生

對于用戶而言，付出的越多，對品牌產生的依戀就越多。開放產品的制作環節，邀請用戶參與產品的誕生，可以放大用戶的參與感，為品牌贏得更多粉絲。

說到參與感，口碑營銷扛把子小米一定擁有姓名。當初小米允許用戶自行編譯定制MIUI系統，甚至推出了“橙色星期五”產品開發模式，也就是小米會主動收集用戶意見，根據用戶意見，每周五下午發布新版MIUI。正是因為用戶能夠深度參與進來，橙色星期五開發模式一問世每周都能收集到上萬用戶反饋，發展到后期甚至能收集到十多萬用戶參與。

二．出個填空題，讓用戶自己填

與過去單向傳播不同，參與感營銷旨在實現品牌和用戶之間的雙向互動。想要喚醒用戶的參與熱情，我們可以設置開放性話題，進行表達留白，通過讓用戶「填空」的方式，點燃用戶的表達欲。

華為榮耀X10發布時候，B站UP主腦洞大開賦予產品一個英雄人設，同時華為在B站發起以“有一天，我拿到一臺榮耀X10，意想不到的超能事件發生了…”為開頭進行電子產品的英雄人設暢想，成功激起廣大網友們的創作熱情。

給用戶出填空題，讓用戶寫上自己的答案，其實就是為了和用戶之間建立強烈的情感鏈接，那么我們怎么出填空題，用戶才愿意自己填呢？

第一，話題要與用戶擁有強相關性

第二，設置開放的內容方向，而且一定要是積極向上，正能量的。

三．勞動結果前置，點燃互動興趣

心理學研究證明，我們在勞動中做出的努力，只有成功了才會增加我們的依戀。利用先進的科技手段，將勞動產生的美好結果前置，也可以點燃用戶的互動興趣，放下行動心防。

樂高為了放大「宜家效應」的力量，在很多店里都搭建起AR體驗裝置，用戶可以和樂高的產品同時出現在攝像頭前，產品被組裝好的樣子就會呈現在用戶面前，這種提前擁有的感覺，會刺激用戶想要快速加入到樂高積木的拼接中。

那么將勞動結果前置有哪些值得copy的步驟呢？

第一，注重美好結果的呈現方式，通過新興技術手段，為用戶提供意想不到的驚喜體驗；

第二，將美好結果和用戶參與緊密結合，吸引用戶主動接觸。

四．提供個性化共創空間，制造專屬榮譽感

宜家效應的結果指向已經明確顯示人們對于自己參與制作的產品，擁有更高的榮耀感和炫耀感，品牌提供個性化共創空間，為用戶制造專屬榮耀感，也是激發「宜家效應」作用的有效手段之一。

哈弗初戀上市的時候，就發起了「哈弗初戀用戶共創計劃」，消費者可以按照自己的審美偏好，對車輛的外觀配件、及輪轂等、發動機等配件進行DIY，設置自己專屬的初戀車，活動一上線，就成功激起了用戶們的參與熱情，為品牌贏得銷量的同時，更贏得多層次高質量傳播。

品牌如何通過提供個性化共創空間，制造專屬榮耀感呢？

1、做好商品與個性化處理之間的平衡，強化成果的易得性：用戶的確在商品創造過程中投入勞動會產生依戀情緒，但只有成功之后，才會有興趣進行二次傳播。因而，要提供容易進行共創的空間，比如QQ運動，用戶只需要跑一跑、而哈弗用戶只需要提交自己的需求，就能獲得成果。

2、提供可曬空間：QQ運動的獎勵和哈弗初戀的特殊化定制，都為用戶提供了足夠的可曬空間，為二次傳播積累了大量的能量，能夠產生高質量、真實的用戶交流。所以，和用戶共創過程中，我們要為用戶提供一個成功的“勛章”，方便用戶進行個人展示。

「宜家效應」實質上是用戶深度參與到品牌行動中的具像化體現，想要成為用戶共創品牌，我們要想辦法占據用戶的勞動時間和情感，深入到用戶的行為路徑探查，激發用戶的參與熱情，提高品牌傳播效率。